4月15日，韶关市始兴县澄江学校内，一名学生在课堂上突然倒地十大证券公司的排名，呼吸骤停。授课老师邓玮迅速拨打120急救电话，这通电话连起了生死两端。
始兴县120应急救护指挥中心调度员范珊珊接到电话后，立即启动应急预案，指派就近的顿岗急救分站出车，并调动澄江镇卫生院医护人员前往现场。同时，她保持通话不断线，以清晰简明的话语指导现场师生进行心肺复苏。
范珊珊回忆说：“求助人告诉我，学生已经没有呼吸了。”她随即指导邓玮将患者放平，检查呼吸和颈动脉，确认无反应后，指导实施胸外按压。邓玮与在场师生严格按照指令为学生按压胸口，尽管手臂酸痛、汗水浸透衣衫，但救人的动作始终未停。
邓玮讲述当时的情况时仍难掩激动：“他整个人僵硬，没有呼吸。旁边的同学拨了120，电话里的声音一步步教我按压。我们累得大汗淋漓，后来听见学生喊‘他的手动了’，心里就憋着一股劲儿，再坚持一下！他的手慢慢往心脏方向动，我们不停呼唤他的名字。持续按压之后，他的眼角渗出了一点泪光，全班同学激动地欢呼起来。”
救援过程中，急救电话一度中断，但指挥中心迅速作出应急处置，联系最近的澄江镇卫生院紧急增援，并要求救护车全速赶往现场。再次接通电话时，对方告知孩子已经苏醒过来。范珊珊叮嘱不要移动患者，等待救护车到达后转运治疗。
此次救援成功得益于120调度员的远程精准指导十大证券公司的排名，规范的调度流程和清晰的急救指令使现场施救从无措走向有序，为后续专业抢救赢得了宝贵时间。学校老师的沉着处置和医护力量的火速驰援共同托起了这场高效救援，让学生得以转危为安。
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